我1月份购买了你们的深度祖源测试，1月9号APP显示等待实验室签收，现在已经是4月18日了，APP提示没有任何变化，多次联系你们的公众号客服和发邮件到，不是答非所问就是没有回应！我真的对你们越来越失望！你们要是再不给我正面回复我就找相关部门投诉了。
23官方能不能回应一下我的情况，对你们越来越失望！
19 条评论
热门最新
你的可能被遗漏了，我的也24天才开测，他们解释是实验室搬迁造成暂停检测，你的可能是恢复检测后漏检了
公众号客服确实有大问题，无论问题多严重，他们第一次或者第二次逗会说只是暂时问题，等待1-2天就会自动搞定，实际上根本搞不定，等过2天后确实没搞定，再在有证据的情况下去找就可以很快解决，那时他们才开始真的去做事了。
先打12315举报诈骗吧，你不狠点魔方不会把你当
- 我也是这么想的，再给点时间23，不把客户当回事肯定要付出代价
帮顶啊
滋瓷
你还在线么？
魔方这方面确实不敢恭维，比微基因差远了！
顶起
秦
点赞